Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn

Mục 1Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của oke8 thông qua trang web oke8.cam, ứng dụng di động, hoặc bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác do oke8 vận hành.

Chính sách này điều chỉnh cách oke8 thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến, casino, slot game và các dịch vụ liên quan tại oke8.

Mục 2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

oke8 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh
• Số chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu
• Địa chỉ thường trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện)
• Địa chỉ email và số điện thoại di động
• Ảnh chân dung và ảnh giấy tờ tùy thân (dùng cho xác minh KYC)

2.2. Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để nạp/rút tiền
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cược tại oke8
• Thông tin xác minh nguồn gốc tài sản (nếu yêu cầu theo quy định AML)

2.3. Dữ liệu kỹ thuật & hành vi:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web
• Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian truy cập, trang đã xem
• Lịch sử trò chơi, kết quả cược, thời gian chơi
• Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ khu vực (không theo dõi vị trí chính xác)

Mục 3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

oke8 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau:

Mục 4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

oke8 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Bạn đã đồng ý rõ ràng với việc xử lý dữ liệu cho mục đích cụ thể (ví dụ: nhận email marketing, lưu trữ cookie không thiết yếu).
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện dịch vụ bạn đã đăng ký sử dụng tại oke8 (xác minh tài khoản, xử lý giao dịch).
• Nghĩa vụ pháp lý: oke8 có nghĩa vụ xử lý một số dữ liệu nhất định theo yêu cầu của cơ quan quản lý cờ bạc, cơ quan chống rửa tiền và các quy định pháp luật liên quan.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích hợp pháp của oke8 như phát hiện gian lận, bảo mật nền tảng và cải thiện dịch vụ, miễn là không xâm phạm quyền lợi của bạn.

Mục 5Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

oke8 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, oke8 có thể chia sẻ thông tin với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các đối tác ngân hàng để xử lý giao dịch tài chính. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu cần thiết cho giao dịch cụ thể.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các studio phát triển game cung cấp dịch vụ cho oke8 có thể nhận một số dữ liệu kỹ thuật ẩn danh để đảm bảo trải nghiệm chơi game.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, bảo mật mạng và phân tích dữ liệu theo hợp đồng ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt với oke8.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền, oke8 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.

Mục 6Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

oke8 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Có bốn loại cookie chính:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho hoạt động cơ bản của nền tảng (duy trì phiên đăng nhập, bảo mật). Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Lưu nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để oke8 cải thiện dịch vụ (có thể tắt).
• Cookie marketing: Phục vụ cá nhân hóa quảng cáo. Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý rõ ràng (có thể tắt bất cứ lúc nào).

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc trung tâm tùy chọn cookie trên oke8.cam. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng nền tảng.

Mục 7Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

oke8 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Hồ sơ tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau ngày đóng tài khoản theo yêu cầu của quy định chống rửa tiền (AML) quốc tế.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau lần giao dịch cuối cùng.
• Nhật ký kỹ thuật: Tự động xóa sau 12 tháng.
• Dữ liệu marketing: Xóa trong vòng 30 ngày kể từ khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy nguyên về cá nhân.

Mục 8Bảo Mật Thông Tin

oke8 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ oke8 được mã hóa hoàn toàn.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng) được lưu trữ dưới dạng mã hóa one-way hoặc AES-256.
• Xác thực hai lớp (2FA): Được khuyến khích và hỗ trợ cho tất cả tài khoản oke8.
• Tường lửa & hệ thống phát hiện xâm nhập: Hệ thống bảo mật nhiều lớp giám sát và ngăn chặn truy cập trái phép 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: oke8 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật độc lập ít nhất mỗi năm một lần.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên oke8 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng khi có nhu cầu công việc hợp lệ và được ghi nhật ký đầy đủ.

Mục 9Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng oke8, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu oke8 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi bất kỳ thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ về bạn.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp pháp luật cho phép (trừ khi oke8 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu oke8 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích marketing trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected]. oke8 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.

Mục 10Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Là một nền tảng cờ bạc trực tuyến hoạt động theo giấy phép quốc tế, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam.

Khi dữ liệu được chuyển ra nước ngoài, oke8 đảm bảo:

• Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn quốc tế.
• Có ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc pháp lý với mọi bên nhận dữ liệu ở nước ngoài.
• Áp dụng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được các tổ chức bảo vệ dữ liệu quốc tế phê duyệt.

Mục 11Trẻ Em & Độ Tuổi Tối Thiểu

oke8 nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi tối thiểu. Dịch vụ của oke8 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Để đảm bảo điều này, oke8 thực hiện:

• Xác minh ngày sinh trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ đối với tất cả người dùng trước khi cho phép giao dịch tài chính.
• Đình chỉ và điều tra bất kỳ tài khoản nào bị nghi ngờ thuộc về người dưới 18 tuổi.

Mục 12Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

oke8 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh sự thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi cam kết:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chính sách bảo mật về nội dung thay đổi và ngày có hiệu lực.
• Ghi rõ ngày cập nhật ở đầu tài liệu này.
• Lưu trữ các phiên bản cũ của chính sách để bạn có thể tham khảo khi cần.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ oke8 sau ngày chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn chấp nhận những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Mục 13Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách oke8 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email phụ trách bảo mật: [email protected]
• Tiêu đề email: Ghi rõ "Yêu cầu quyền riêng tư – [Tên tài khoản]" để được xử lý ưu tiên.
• Thời gian phản hồi: oke8 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ngôn ngữ chính thức duy nhất của oke8 tại thị trường Việt Nam).

Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của oke8, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu hoặc cơ quan quản lý cờ bạc có thẩm quyền theo quy định của giấy phép vận hành.